在数字时代浪潮下，公共文化服务正经历着深刻的变革与创新。天津市北辰区文化和旅游局积极响应国家关于推动公共文化服务数字化建设的号召，以文化馆为主要阵地，深入开展网络文化活动，大力拓展数字文化服务，让高品质的文化内容突破时空限制，飞入寻常百姓家。通过一系列“数字文化创意内容应用服务”的积极探索与实践，北辰区正努力构建一个覆盖广泛、便捷高效、内容丰富的现代公共文化服务新格局。

一、 夯实基础，构建数字文化服务新平台

北辰区文旅局与区文化馆紧密协作，首先从平台建设入手，为数字文化服务提供坚实载体。一方面，升级改造文化馆官方网站和微信公众号，将其打造为集信息发布、活动预约、资源展示、线上互动于一体的综合性数字门户。另一方面，积极对接国家公共文化云及天津市相关平台，实现资源互联互通，扩大服务覆盖面。这些平台成为了发布“云课堂”、“云展览”、“云演出”等数字文化内容的主渠道，确保群众能够通过最便捷的途径获取服务。

二、 内容为王，打造数字文化创意精品

数字服务的核心在于内容。北辰区文化馆着力在“创意内容”上下功夫，推动文化资源的数字化转化与创新性呈现。

1. “云上艺术普及”系列：将线下的声乐、舞蹈、书法、绘画、非遗手工艺等精品艺术培训课程，进行高清录制与精心剪辑，制作成系列慕课，在平台定期推送。课程兼顾专业性与趣味性，满足不同年龄段、不同层次市民的学习需求。
2. “数字展厅与VR漫游”：将重要的美术、书法、摄影展览以及区内历史文化遗迹、非遗项目，通过360度全景拍摄、3D建模等技术手段，制作成线上数字展厅和VR虚拟漫游体验。群众足不出户，即可获得沉浸式的观展与游览体验，仿佛亲临现场。
3. “云端文艺展演”：对区内优秀的群众文艺团队演出、原创剧目、节庆文化活动进行网络直播或录播，让无法到场的观众也能同步享受文化盛宴，并通过弹幕、评论等方式实时互动。
4. “创意互动体验”：开发设计基于H5等轻型技术的线上互动游戏、知识问答、创意征集等活动。例如，围绕传统节日、地方历史知识、非遗技艺等主题，设计闯关游戏或创作大赛，吸引青少年群体参与，在互动中学习传统文化。

三、 精准服务，推动数字文化融入日常生活

北辰区文旅局注重数字文化服务的针对性和有效性，力求让服务更贴心、更接地气。

• 分众化推送：通过分析平台用户数据，了解不同群体的文化偏好，尝试进行个性化内容推荐，如为老年人推送戏曲、养生课程，为青少年推送动漫、手工创意课程等。
• 线上线下融合：数字服务并非完全取代线下，而是形成有力补充与延伸。线上进行活动预告、报名和预热，线下开展深度体验；线下活动结束后，精彩内容在线上二次传播，形成服务闭环。例如，“线上学基础，线下练实操”的培训模式，深受群众欢迎。
• 聚焦基层需求：利用数字平台，将优质文化资源直接输送至街道、社区的综合文化服务中心，通过基层服务点组织群众集中观看学习，或指导居民使用数字平台，特别关注了对智能手机使用不熟练的老年群体，帮助他们跨越“数字鸿沟”。

四、 成效初显，文化获得感持续提升

通过持续努力，北辰区文化馆的数字文化创意内容应用服务已取得初步成效。线上平台的访问量与用户活跃度显著提升，各类数字文化产品的点击量、参与度节节攀升。尤其在疫情防控常态化背景下，数字文化服务发挥了“稳定器”和“润滑剂”的重要作用，有效保障了公共文化服务的连续性和可及性。群众反馈良好，普遍认为获取文化服务更加方便快捷，内容形式更加新颖有趣，文化生活的选择更加丰富多元。

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从“线下”到“云端”，从“单向输送”到“互动体验”，北辰区文旅局与文化馆正在数字文化服务的道路上稳步前行。北辰区将继续深化数字文化创意内容的应用与开发，探索运用人工智能、大数据、虚拟现实等前沿技术，进一步丰富服务形态，提升服务智能化水平，致力于打造一个全天候、不打烊的“数字文化馆”，让文化数字化建设的成果更公平、更广泛地惠及全区人民，真正实现“数字文化服务，就在百姓身边”的美好愿景。